Ankara’da EGO Genel Müdürlüğü, toplu ulaşımda kullanılan anonim tam kartların internet üzerinden kişiselleştirilmesini sağlayan uygulamayı devreye aldı. 2 Ocak 2026 Cuma günü yapılan duyuruya göre Başkentliler, kart işlem merkezlerine gitmeden işlemlerini online tamamlayacak. Uygulama; kimlerin yararlanacağı, neden önemli olduğu ve nereden yapılacağı gibi sorulara pratik bir yanıt veriyor.
ANONİM TAM KART NE DEMEK, NEDEN RİSK TAŞIYOR?
EGO’nun bilgilendirmesine göre anonim tam kartlar, herhangi bir kişiye tanımlı olmayan kart türleri olarak kullanılıyor. Bu kartlar kişiselleştirilmediğinde, kartın kaybolması halinde içindeki bakiyeyi güvence altına almak mümkün olmuyor. Çünkü bakiye aktarımı yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar üzerinden yapılabiliyor. Bu durum, toplu taşıma kullanıcılarının kayıp anında doğrudan mağduriyet yaşamasına yol açabiliyor.
KART KAYBOLURSA BAKİYE AKTARIMI NASIL OLACAK?
Kişiselleştirme yapılmış kartlarda, kart kaybı gibi olası durumlarda bakiyenin korunması ve başka bir karta aktarılması mümkün olabiliyor. Ancak kişiselleştirilmemiş anonim kartlarda bu koruma devreye girmiyor; kartın içindeki tutar kartla birlikte kayboluyor. EGO, bu nedenle kartını aktif kullanan vatandaşların, kayıp riskine karşı kişiselleştirme adımını geciktirmemesini istiyor.
ONLİNE KİŞİSELLEŞTİRME NEREDEN, NASIL YAPILIR?
EGO’nun başlattığı “Bir Tıkla Kişiselleştirme” uygulamasıyla işlem, http://baskentulasim.com adresinden yapılıyor. Sitede yer alan “Kart Kişiselleştirme” sekmesine girilerek başvuru adımları ekranda takip ediliyor. Böylece kart işlem merkezine gitmeden, dijital kanaldan daha hızlı şekilde kişiselleştirme tamamlanıyor.